QQ咨询
企业微信咨询
微信咨询
投诉ERP系统价格(CCM)功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户ID,用户名,密码,联系电话,邮箱,地址,角色,状态,创建时间,最后登录时间,备注 |
| 投诉管理 | 投诉ID,投诉标题,投诉内容,投诉类型,投诉时间,处理人,处理时间,投诉状态,投诉来源,投诉附件,备注 |
| 工单管理 | 工单ID,工单名称,工单内容,工单类型,工单状态,创建人,创建时间,处理人,处理时间,工单优先级,备注 |
| 业务统计模块 | 投诉处理人,处理时长,处理数量,满意度,投诉类型,投诉来源,处理方式,处理结果,备注 |
| 知识库管理 | 知识库ID,知识库名称,知识库分类,知识库内容,创建人,创建时间,更新时间,状态,备注 |
| 管理员管理 | 管理员ID,用户名,密码,联系电话,邮箱,状态,角色,创建时间,最后登录时间,备注 |
| 角色管理 | 角色ID,角色名称,角色描述,权限,状态,创建时间,更新时间,备注 |
| 权限管理 | 权限ID,权限名称,权限描述,权限类型,状态,创建时间,更新时间,备注 |
| 邮件模板管理 | 模板ID,模板名称,模板内容,模板类型,状态,创建时间,更新时间,备注 |
| 短信模板管理 | 模板ID,模板名称,模板内容,模板类型,状态,创建时间,更新时间,备注 |
| 系统操作日志模块 | 操作日志ID,操作人,操作时间,操作内容,操作类型,操作结果,备注 |
| 系统访问日志模块 | 访问日志ID,访问人,访问时间,访问IP地址,访问结果,访问路径,备注 |
| 系统设置模块 | 系统名称,公司名称,公司logo,版权信息,系统语言,系统时区,系统备份,数据清理,系统升级,备注 |
| 消息通知模块 | 通知ID,通知标题,通知内容,通知类型,通知状态,通知时间,接收人,接收时间,备注 |
| 数据备份模块 | 备份ID,备份名称,备份类型,备份时间,备份路径,备份状态,备注 |
| 数据恢复模块 | 恢复ID,恢复名称,恢复类型,恢复时间,恢复路径,恢复状态,备注 |
| 数据统计模块 | 投诉处理量,处理时间,处理成功率,投诉满意度,投诉类型,投诉来源,投诉处理人,备注 |
| 数据清理模块 | 清理ID,清理名称,清理时间,清理方式,清理对象,清理状态,备注 |
| 系统监控模块 | CPU使用率,内存使用率,磁盘空间使用率,网络接口流量,系统运行状态,系统负载,备注 |
| 系统异常监控模块 | 异常ID,异常类型,异常信息,异常时间,异常处理人,异常处理时间,异常状态,备注 |
|
免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
|
系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
|